Cuánto cuesta un software a medida en Chile

El precio de un software a medida se cotiza por equipo y por mes, no como un producto con lista de precios. Los rangos de referencia que vemos en el mercado chileno en 2026 son: un freelance senior con contrato directo entre 2.500.000 y 4.500.000 CLP al mes; un perfil mid-senior dentro de una agencia o software factory entre 4.500.000 y 7.500.000 CLP al mes; y un squad completo con PM, tech lead, desarrolladores, QA y UX entre 18.000.000 y 35.000.000 CLP al mes. Las consultoras grandes cobran entre 1,5x y 2,5x esos valores por perfiles equivalentes. El costo total de tu proyecto es esa tarifa mensual multiplicada por los meses de calendario que dure, más el discovery inicial. Por eso dos proyectos con el mismo equipo pueden diferir en varios millones: lo que cambia es la duración, y la duración la define el alcance.

Porque el producto no existe antes de definirlo. Un e-commerce tiene un catálogo de funcionalidades conocido y por eso se puede tarificar por paquete; un software a medida se construye contra procesos internos que solo se conocen cuando alguien los levanta. Publicar una cifra cerrada obliga al proveedor a una de dos cosas: inflar el número para cubrir la incertidumbre, o comprometerse a un alcance que luego recorta en silencio. Lo que sí es exigible a un proveedor serio es que publique la estructura de precio (composición del equipo, tarifa mensual por perfil, duración estimada con rango y supuestos), y eso es lo que estás viendo en esta página.

Un discovery para un producto a medida nuevo toma entre 2 y 5 semanas y cuesta entre 6.000.000 y 18.000.000 CLP según la complejidad y la cantidad de personas involucradas del lado del cliente. Se paga aparte porque es la etapa que produce el insumo para cotizar el resto: sin discovery, cualquier cifra del proyecto completo es una apuesta. Un discovery bien hecho termina con backlog priorizado, arquitectura propuesta, estimación con rango (no un número único) y plan de roadmap a 6 meses. Discoveries más cortos que 2 semanas son superficiales; discoveries más largos que 5 semanas son señal de que el proveedor no sabe cerrar alcance.

Fixed-price solo conviene cuando el alcance está 100% cerrado, algo que rara vez ocurre fuera de proyectos integradores o migraciones acotadas. Para producto a medida, el modelo estándar en Chile es T&M (tiempo y materiales) con sprint cap, milestones de pago y cláusula de salida cada 3 meses. El sprint cap pone un techo mensual al gasto, los milestones amarran el pago a entregables verificables y la cláusula de salida te deja bajarte del proyecto sin litigio si el equipo no rinde. Ojo con un anti-patrón concreto: un proveedor que ofrece fixed-price para la etapa de discovery está cotizando un trabajo cuyo resultado todavía no conoce.

La diferencia de precio refleja qué viene incluido y qué riesgo asumes tú. Un freelance senior (2.500.000 a 4.500.000 CLP al mes) no trae QA, PM ni respaldo: si se enferma o renuncia, el proyecto se detiene. Un perfil mid-senior en una software factory (4.500.000 a 7.500.000 CLP al mes) cuesta más porque el precio incluye overhead de equipo, procesos y reemplazo si alguien sale. Un squad completo (18.000.000 a 35.000.000 CLP al mes) compra velocidad y continuidad: varias personas trabajando en paralelo con QA y gestión propios. Una consultora grande cobra de 1,5x a 2,5x lo anterior por perfiles equivalentes, y eso se justifica solo si necesitas respaldo corporativo para una licitación, cumplimiento formal o cobertura contractual de gran escala.

Los que más sorprenden después de firmar son: infraestructura cloud y su crecimiento con el uso, licencias de servicios de terceros (autenticación, correo transaccional, mapas, pasarelas, observabilidad), migración y limpieza de los datos que hoy viven en planillas o en el sistema antiguo, capacitación y acompañamiento al equipo que va a usar el software, y el mantenimiento evolutivo posterior al go-live. Ninguno de estos es opcional en la práctica, así que la pregunta correcta al comparar propuestas no es cuánto cuesta el desarrollo, sino cuánto cuesta tener el software funcionando durante el primer año.

Normalizando antes de comparar. Primero, exige que cada propuesta declare la composición del equipo y el seniority de cada perfil: una diferencia de precio grande casi siempre es una diferencia de quién va a escribir el código. Segundo, revisa si QA, PM, UX y DevOps están dentro del precio o se facturan aparte. Tercero, compara la duración estimada, porque una tarifa mensual más baja durante el doble de meses es más cara. Cuarto, verifica qué pasa con la propiedad del código y los repositorios. Quinto, mira la garantía y el soporte post go-live. Si después de normalizar esas cinco cosas una propuesta sigue siendo mucho más barata, lo que está más barato es el riesgo que estás asumiendo tú.

Sí, y hay maneras sanas y maneras que solo posponen el costo. Las sanas: recortar alcance de la primera entrega a lo que realmente valida el negocio, usar componentes y servicios existentes en vez de construir todo desde cero, aportar tú el levantamiento de procesos ya documentado, y aceptar un equipo más chico con más meses en vez de un squad completo apurado. Las que se pagan después: sacar QA del alcance, saltarse el discovery, comprimir el calendario con más gente en paralelo, y dejar la migración de datos "para más adelante". Las cuatro bajan la cifra de la cotización y suben el costo total del proyecto.

Debe incluirla, y conviene verificarlo por escrito antes de firmar. El repositorio, la infraestructura y las credenciales deben quedar bajo cuentas de tu empresa desde el primer día, no bajo las del proveedor con promesa de traspaso al final. Un contrato donde el código es del proveedor y tú solo tienes una licencia de uso convierte cada evolución futura en una negociación en la que no tienes alternativa, y ese costo no aparece en ninguna línea de la cotización inicial. En Blackend el código, el repositorio y la infraestructura quedan a tu nombre desde el día 1.